Né à Paris. Franco-andalou.
Dans l'océan du Retail et de ses lieux et enseignes depuis 1998.

JUAN, DE PARIS.

RETAIL INVERSÉ ™ - DIRIGEANT & OPÉRATEUR RETAIL DEPUIS 1998.

Né à Paris. Franco-andalou.
Dans le Retail depuis 1998 — sur le terrain, pas dans les livres.

JUAN, DE PARIS.

RETAIL INVERSÉ™ |
DIRIGEANT & OPÉRATEUR RETAIL DEPUIS 1998.

JUAN

Le Retail & le commerce spécialisé ?

De Paris à Munich, de Santiago de Chile à Madrid, de Lille à Toulon, un moteur depuis 1998 : comprendre ce lien vivant et évolutif entre un lieu, une enseigne et ses clients.

photo juan torralbo
photo juan torralbo

Né à Paris. Père espagnol. Mère française.
Baigné dans la diversité et dans la soif de comprendre "l'autre".
Élevé et façonné par le rugby depuis 40 ans. L'école du collectif, de l'effort, de la résilience et de la convivialité.
En filigrane invisible, une quête permanente d'aiguiser son esprit critique, de comprendre "complexe" avant d'agir et de décider. Toujours.

"Si tu ne vis pas avec ton temps,
tu pars avec lui."

Bien plus puissante qu'elle n'en a l'air.
La règle d'or du retail physique.
Son phare depuis 1998

Juan-manuel, officiellement. Juan, partout ailleurs. Sauf en famille.

JUAN

Le Retail & le commerce spécialisé ?

De Paris à Munich, de Santiago de Chile à Madrid, de Lille à Toulon, un moteur depuis 1998 : comprendre ce lien vivant et évolutif entre un lieu, une enseigne et ses clients.

photo juan torralbo
photo juan torralbo

Né à Paris. Père espagnol. Mère française.
Baigné dans la diversité et dans la soif de comprendre "l'autre".
Élevé et façonné par le rugby depuis 40 ans. L'école du collectif, de l'effort, de la résilience et de la convivialité.
En filigrane invisible, une quête permanente d'aiguiser son esprit critique, de comprendre "complexe" avant d'agir et de décider. Toujours.

"Si tu ne vis pas avec ton temps,
tu pars avec lui."

Bien plus puissante qu'elle n'en a l'air...
La règle d'or du retail physique.
Son phare depuis 1998.

Juan-manuel, officiellement. Juan, partout ailleurs. Sauf en famille.

UN TRIO QUI RELIE 3 DISCIPLINES. RARE. ASSUMÉ.

Oui, c'est surprenant. Ce n'est pas courant. Mais c'est ainsi — et c'est la vérité.

L'EXPANSION

J'ai piloté et orchestré la création de plus de 200 000 m² de surfaces commerciales.
Depuis la stratégie posée sur le papier jusqu'au jour J de l'ouverture.
Concept, merchandising,ouverture, bail et j'en passe.
Centre commercial régional, rue piétonne, périphérie.
De 800 à 12000 m² de surface de vente.
J'ai suivi dans le temps la performance des lieux créés au contact direct du client dominé au client roi de 2026.
Jamais une expansion classique.

Des marques implantées, incarnées et défendues par l'immobilier, le lieu.

"Je pense "marque" pour les retailers et les lieux de commerce depuis toujours.
De Conforama en 2000 à Carrefour en 2023, avec 9 ans d'agence marketing au cœur des enseignes.
Mode, maison, alimentaire — d'une marge brute à 24% à 70%, j'ai travaillé tous les modèles économiques et traversé les 3 tsunamis du commerce physique.
Pour créer, relancer ou renforcer la marque.
Toujours avec un seul objectif : l'impact direct ou indirect sur le CA.

LE MARKETING

CRÉATIVITÉ & INNOVATION

Je produis des idées de sens et d'action — concept, politique commerciale, stratégie d'ouverture, activation, communication.
Les pieds dans le présent, les yeux tournés toujours sur le coup d'après.
Toujours collées au business, jamais dans l'abstrait.
J'ai appris une chose en 25 ans : la meilleure idée est celle qui fait bouger le CA d'une enseigne. Pas celle qui le met sous perfusion pour toujours.

25 ans à agir pour l'expansion, le marketing et la créativité d'enseignes et de lieux
- souvent en même temps, rarement dans la même fiche de poste...

Ce que le Retail physique exige aujourd'hui, par chance pour moi.
Un mix permanent entre le terrain du commerce physique et la pulsion des idées, avec toujours la même boussole : la top line, le chiffre d'affaires.

UN TRIO QUI RELIE 3 DISCIPLINES. RARE. ASSUMÉ.

Oui, c'est surprenant. Ce n'est pas courant. Mais c'est ainsi — et c'est la vérité.

L'EXPANSION

J'ai piloté et orchestré la création de plus de 200 000 m² de surfaces commerciales.
Depuis la stratégie posée sur le papier jusqu'au jour J de l'ouverture.
Concept, merchandising,ouverture, bail et j'en passe.
Centre commercial régional, rue piétonne, périphérie.
De 800 à 12000 m² de surface de vente.
J'ai suivi dans le temps la performance des lieux créés au contact direct du client dominé au client roi de 2026.
Jamais une expansion classique.

Des marques implantées, incarnées et défendues par l'immobilier, le lieu.

"Je pense "marque" pour les retailers et les lieux de commerce depuis toujours.
De Conforama en 2000 à Carrefour en 2023, avec 9 ans d'agence marketing au cœur des enseignes.
Mode, maison, alimentaire — d'une marge brute à 24% à 70%, j'ai travaillé tous les modèles économiques et traversé les 3 tsunamis du commerce physique.
Pour créer, relancer ou renforcer la marque.
Toujours avec un seul objectif : l'impact direct ou indirect sur le CA.

LE MARKETING

CRÉATIVITÉ & INNOVATION

Je produis des idées de sens et d'action - concept, politique commerciale, stratégie d'ouverture, activation, communication.
Les pieds dans le présent, les yeux tournés toujours sur le coup d'après.
Toujours collées au business, jamais dans l'abstrait.
J'ai appris une chose en 25 ans : la meilleure idée est celle qui fait bouger le CA d'une enseigne. Pas celle qui le met sous perfusion pour toujours.

25 ans à agir pour l'expansion, le marketing et la créativité d'enseignes et de lieux - souvent en même temps, rarement dans la même fiche de poste...

Ce que le Retail physique exige aujourd'hui, par chance pour moi.
Un mix permanent entre le terrain du commerce physique et la pulsion des idées, avec toujours la même boussole :


la top line, le chiffre d'affaires.

LE LIEN, MOTEUR DE TOUT.

Le Retail, le commerce physique est devenu un Grand Prix de Formule 1. Sans pitié.
On ne s'aligne pas sur la grille de départ avec un permis A.

Le lien entre ces trois disciplines - celui que personne ne tissait.
Le lien entre le lieu et son client, le lieu et sa ville, le lieu et sa concurrence physique puis omnicanale. Observer, comprendre, agir pour faire venir et faire revenir.
Le lien entre le présent et dans 3 ans — voir devant, toujours.

Entre les disciplines. Entre le lieu et le client. Entre aujourd'hui et dans 3 ans.

LE LIEN, MOTEUR DE TOUT.

Le Retail, le commerce physique est devenu un Grand Prix de Formule 1. Sans pitié.
On ne s'aligne pas sur la grille de départ avec un permis A.

Le lien entre ces trois disciplines - celui que personne ne tissait.
Le lien entre le lieu et son client, le lieu et sa ville, le lieu et sa concurrence physique puis omnicanale. Observer, comprendre, agir pour faire venir et faire revenir.
Le lien entre le présent et dans 3 ans — voir devant, toujours.

Entre les disciplines. Entre le lieu et le client. Entre aujourd'hui et dans 3 ans.

LA CONCLUSION LOGIQUE DE TOUT CELA:
RETAIL INVERSÉ™.

La connexion naturelle entre les disciplines, l'observation et l'analyse depuis 25 ans,
le vécu business avant, pendant et après l'ouverture des magasins comme des destinations commerciales.
Tout cela m'a amené à une conclusion dès 2023.
Simple — mais que le terrain seul permet de voir :
Le client a mis à terre les modèles petit à petit depuis 10 ans, puis brutalement.

Le Lien - la relation -
crée le CA d'un magasin physique.
Pas l'emplacement. Ni le produit. Ni le concept.

Ce n'est plus l'emplacement ni le prix qui dicte le succès. C'est la relation globale d'une enseigne avec ses clients qui crée le CA. Et rien d'autre

LA CONCLUSION LOGIQUE DE TOUT CELA:

La connexion naturelle entre les disciplines, l'observation et l'analyse depuis 25 ans,
le vécu business avant, pendant et après l'ouverture des magasins comme des destinations commerciales.

Le lien - la relation,
crée le CA
d'un magasin physique.

RETAIL INVERSÉ™

Tout cela m'a amené à une conclusion en 2023.

Simple en apparence, mais que le terrain seul permet de voir : Le client a mis à terre les modèles petit à petit, puis brutalement.
Ce n'est plus l'emplacement ni le prix qui dicte le succès.

C'est la relation globale d'une enseigne avec ses clients qui crée le CA. Et rien d'autre

Pas l'emplacement. Ni le produit.
Ni le concept.

MORCEAUX CHOISIS.

Retail & Commerce. Novembre 1998 à aujourd'hui.

+17 MILLIONS

de vues sur les réseaux sociaux depuis 2025. Décryptages, analyses Retail, Marques et lieux.

210 000 M²

de magasins négociés et signés. Centres-villes, CC, Retail P.
De 700 à 12000 m² de vente.

1 000+

Concepts et lieux Retail visités dans le monde.

PRÉSIDENT

du Jury des Trophées annuels des centres commerciaux français. (2011)

+500 M€

de CA Retail physique négociés, ouverts, accompagnés.

MORCEAUX CHOISIS.

Retail & Commerce.
Novembre 1998 à aujourd'hui.

+17 MILLIONS

de vues sur les réseaux sociaux depui 2025?
Décryptages, analyses Retail, Marques et lieux.

210 000 M²

de magasins négociés et signés.
Centres-villes, Centres commerciaux et Zones commerciales.
De 700 à 12000 m² de vente.

1 000+

Concepts et lieux Retail visités dans le monde.

PRÉSIDENT

du Jury des Trophées annuels des centres commerciaux français. (2011)

+500 M€

de CA Retail physique négociés, ouverts, accompagnés.

PRÊT À (RE)CONSTRUIRE AUTREMENT ?

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